O atendimento de garantia é sempre "balcão", ou seja, realizado em nossa própria loja. Casos em que o veículo estiver impossibilitado de se locomover, a assitência poderá ser feita em domicílio, (custo a combinar), devendo o cliente estar documentado com o certificado de garantia da bateria e pagar a taxa previamente estabelecida.
Será realizado em nossa loja uma avaliação técnica do produto reclamado em garantia, para que assim possamos dar um posicionamento ao cliente quanto à procedência ou improcedência do processo.
